Allgemeine Geschäftsbedingungen der Alpenbrot Manufactur
Willkommen auf unserer Online-Plattform. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff und die Nutzung unserer Online-Plattform und der von Alpenbrot Manufactur angebotenen Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden und sind an diese gebunden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
2. Dienstleistungen von Alpenbrot Manufactur
Alpenbrot Manufactur bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter:
- Handwerklich gebackenes Brot und Backwaren
- Individuelle Patisserie-Bestellungen
- Grosshandelsvertrieb an Hotels und Restaurants
- Catering für Veranstaltungen
- Spezielle regionale Schweizer Brotsorten
- Verwendung von Bio-Zutaten
Diese Dienstleistungen werden nach den höchsten Standards von Qualität und Handwerkskunst erbracht.
3. Bestellungen und Zahlungen
Alle Bestellungen, ob über unsere Online-Plattform, telefonisch oder persönlich, unterliegen der Verfügbarkeit. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, den vollen Preis für Ihre Bestellung sowie alle anfallenden Liefergebühren und Steuern zu zahlen. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, sofern nicht anders vereinbart (z.B. für Grosshandelskunden mit vereinbarten Zahlungsbedingungen).
Spezielle und individuelle Bestellungen (z.B. Patisserie für Events, Grosshandel) erfordern möglicherweise eine Anzahlung und unterliegen gesonderten Stornierungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart werden.
4. Lieferung und Abholung
Lieferzeiten und -kosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Wir sind bestrebt, alle Lieferungen pünktlich durchzuführen, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Wetterbedingungen, Verkehr). Bei Abholung vereinbarter Bestellungen in unserer Bäckerei obliegt es Ihnen, die Waren während der angegebenen Öffnungszeiten abzuholen.
5. Stornierungen und Rückerstattungen
Stornierungen von Standardbestellungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Liefer- oder Abholtermin erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Für Grosshandels- und individuelle Catering-Bestellungen gelten spezifische Stornierungsrichtlinien, die im jeweiligen Vertrag festgelegt sind. Aufgrund der Art unserer Produkte (frische Backwaren) können wir keine Rücksendungen akzeptieren, es sei denn, die Produkte sind mangelhaft oder falsch geliefert.
6. Produktinformationen und Allergene
Wir bemühen uns, genaue Informationen zu unseren Produkten, einschliesslich Zutaten und Allergenen, auf unserer Online-Plattform oder auf Anfrage bereitzustellen. Kunden mit Allergien oder diätetischen Einschränkungen werden dringend gebeten, sich vor der Bestellung an uns zu wenden. Obwohl wir Sorgfalt walten lassen, können unsere Produkte Spuren von Allergenen enthalten, da alle Artikel in derselben Einrichtung hergestellt werden.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Online-Plattform, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Alpenbrot Manufactur oder ihrer Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Die Nutzung der Inhalte für kommerzielle Zwecke ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
Alpenbrot Manufactur ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Online-Plattform oder unserer Produkte und Dienstleistungen ergeben, es sei denn, dies ist ausdrücklich durch anwendbares Recht vorgeschrieben. Unsere Haftung ist unter allen Umständen auf den Wert der bestellten Produkte begrenzt.
9. Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder undurchsetzbar ist, bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist Zürich, Schweiz.
11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Alpenbrot Manufactur
315 Oberdorfstrasse
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 261 88 44